מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 20 באוקטובר 2026

מדיניות זו מסבירה איזה מידע HelpSec („אנחנו״) אוספת באתר helpsec.net, למה, ומה הזכויות שלכם. אנחנו אוספים מעט ככל האפשר.

איזה מידע נאסף

מידע שאתם מוסרים בטופס יצירת הקשר: שם, שם העסק (לא חובה), טלפון, אימייל (לא חובה) ותוכן ההודעה. אם בחרתם לשלוח את תוצאת בדיקת המוכנות או את חישוב החיסכון, גם הם נכללים בהודעה.

מידע שלא נאסף: בדיקת המוכנות ומחשבון החיסכון פועלים בדפדפן שלכם בלבד. התשובות לא נשמרות ולא נשלחות אלינו, אלא אם בחרתם לשלוח אותן בטופס.

מידע טכני: כמו בכל אתר, ספק התשתית שלנו מעבד נתונים טכניים כמו כתובת IP וסוג הדפדפן, לצורך אספקת האתר והגנה עליו מפני תקיפות.

למה אנחנו משתמשים במידע

לא נשלח לכם דיוור שיווקי בלי הסכמה מפורשת, ולא נמכור או נשכיר את המידע לאף אחד.

עם מי המידע משותף

אנחנו נעזרים בכמה ספקי שירות, רק לצורך הפעלת האתר וקבלת הפניות:

חלק מהספקים מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל. נמסור מידע לגורם אחר רק אם נידרש לכך על פי דין.

עוגיות

האתר אינו משתמש בעוגיות פרסום או מעקב. ייתכן שספק התשתית יפעיל מנגנונים טכניים הדרושים לאבטחת האתר.

כמה זמן נשמר המידע

פניות נשמרות כל עוד הן נחוצות לטיפול בפנייה ולקשר העסקי, ולא יותר משנתיים מהפנייה האחרונה, אלא אם נדרש אחרת על פי דין.

אבטחת מידע

האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS) עם כותרות אבטחה מחמירות, והגישה לפניות מוגבלת. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, אבל אבטחת מידע היא חלק מרכזי במה שאנחנו עושים, גם אצלנו.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו, ולבקש למחוק אותו כשאין עוד צורך לשמור אותו. לבקשות: info@helpsec.net או דרך טופס יצירת הקשר.

קישורים לאתרים אחרים

מדור „מה חדש״ מקשר לכתבות באתרים חיצוניים. מדיניות זו אינה חלה עליהם, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם.

שינויים במדיניות

ייתכן שנעדכן את המדיניות מעת לעת. הגרסה העדכנית תמיד מופיעה בעמוד זה, עם תאריך העדכון האחרון.